Мискевич Елена Борисовна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с физическими и юридическими лицами, в дальнейшем именуемыми Клиентами.

Настоящая публичная оферта действует для всех услуг и информационных продуктов, предлагаемых на сайте https://sozvuchiye-center.ru/ с доменным именем sozvuchiye-center.ru


1. Основные понятия, используемые в публичной Оферте
1.1. Публичная Оферта - данный документ, размещенный на сайте с доменным именем https://sozvuchiye-center.ru/ (далее по тексту - Оферта).
1.2. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 3. настоящей Оферты.
1.3. Клиент - физическое или юридическое лицо, которое приобретает услуги или продукты по настоящему договору публичной Оферты.
1.4. Консультационные услуги - онлайн консультации, оказываемые посредством скайпа, по вопросам общих условий жизни Клиента, конкретным личным проектам или достижению успеха в бизнесе и его профессиональной самореализации.
1.5. Исполнитель - зарегистрированный в соответствии с российским законодательством, Мискевич Елена Борисовна.
1.6. Сайт https://sozvuchiye-center.ru/.
1.7. Услуги - услуги, предоставляемые на платной основе, по прохождению дистанционных онлайн курсов, вебинаров, по получению доступа к записям вебинаров и онлайн курсов, информационные услуги, консультационные услуги.

2. Предмет Оферты
2.1. По настоящему договору исполнитель оказывает услуги по прохождению дистанционных онлайн курсов, вебинаров, информационные, консультационные и иные услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и описанием соответствующей услуги, размещенных на сайте.
2.2. Услуги оказываются на платной основе.
2.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием услуг и их ценой на Сайте.

3. Акцепт Оферты.
3.1. Акцептом настоящей Оферты считается 100% предоплата Клиентом услуг Исполнителя.
3.2. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящего Оферты, описанием услуг на сайте, безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент отказывается от заключения договора.
3.3. Договор Оферты между Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.

4. Права и обязанности сторон.
4.1. Исполнитель обязан:
оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на сайте описанием в срок, указанный на сайте или предварительно согласованный с клиентом в порядке, предусмотренном пунктами 4.3, 4.5. настоящей Оферты;
предоставить Клиенту достоверную информацию о предоставляемых услугах;
своевременно предоставить Клиенту информацию обо всех изменениях в условиях настоящего Оферты, а также предоставить Клиенту информацию о новых услугах;
указывать на сайте актуальную цену за предоставляемые услуги;
рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 8.2., 8.3., 8.4. настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель вправе включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей проекта.
4.3. Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг Клиенту и расторгнуть договорные оферты в нарушении своих обязанностей в настоящем Офертой.
4.4. Клиент обязан:
принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
внимательно изучить на сайте информацию об услуге и ее стоимости;
выбрать необходимую услугу, а также способ ее оплаты;
ввести в форме заказа услуги достоверные данные;
оплатить услугу на условиях 100% предоплаты.
4.5. Материалы, полученные Клиентом от Исполнителя могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
4.6. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные исполнителем.
4.7. Клиент может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг, в срок, превышающий пяти рабочих дней с момента оказания услуг. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству услуг, а услуги предоставлены в полном объеме и надлежащим образом.
4.8. Исполнитель может отказать Клиенту в обработке заказа без возврата оплаченных средств по следующим причинам: фамилия, имя, от Клиента при оформлении заказа указаны не на русском языке; форма заказа заполнена не полностью;
данные, содержащиеся в форме, являются недостоверными;
в форме заказа указан неправильный адрес электронной почты;
нецензурное обращение с администрацией сайта.
4.9. Клиент может потребовать возврат оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 8.2., 8.3., 8.4. настоящей Оферты.

5. Оказание услуг
5.1. На Сайте предоставляются услуги по прохождению дистанционных онлайн-тренингов, участию в вебинарах, информационные услуги, консультационные услуги, а также можно приобрести записи онлайн-тренингов и вебинаров.
5.2. Ссылки на записи онлайн тренингов и вебинаров предоставляются на электронную почту, указанную Клиенту при заказе, в течение суток после оплаты.
5.3. Сроки оказания услуг по прохождению дистанционных онлайн тренингов, участию в вебинарах указываются в описании услуги, размещенном на Сайте.
5.4. Информация о времени и месте проведения вебинаров, онлайн курсов, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты, на электронную почту, указанную Клиентом при заказе.
5.5. Сроки проведения консультации согласовываются Исполнителем с Клиентом дополнительно перед оплатой услуги.
5.6. В случае невозможности оказания услуг Исполнителем в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки выполнения услуги.
5.7. В случае невозможности Клиентом присутствовать на консультациях в срок, согласованный раннее с Исполнителем, Клиент обязан уведомить об этом Исполнителя по электронной почте sozvuchiye_psy_center@mail.ru в срок не позднее, чем за 24 часа до согласованного времени проведения.
5.8. В случае если в согласованный срок Клиент не присутствовал на консультации и не уведомил Исполнителя в предусмотренном в порядке порядке 5.7. настоящей Оферты, консультационные услуги считаются оказанными, а Клиент не вправе требовать возврата оплаты.
5.9. В случае участия Клиента в дистанционных онлайн-тренингах и вебинарах Клиент сам несет ответственность за участие в онлайн-мероприятиях, выполнение заданий и других действий, связанных с прохождением тренинга.

6. Оплата услуг
6.1. Оплата услуг производится двумя способами:
1). Через электронные платежи с помощью платежного интегратора «Сloudpayments» https://cloudpayments.ru/. После заказа услуги Клиент перенаправляется на один из вышеперечисленных сервисов, на котором Клиент может оплатить услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисами; на банковский счет Исполнителя. По запросу Клиента Исполнитель выставляет счет.
2). Оплата в безналичной форме путем перевода денежных средств на банковскую карту Исполнителя.
6.2. Исполнитель по требованию Клиента рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за услугу, только если такие требования предъявлены:
в отношении услуг по прохождению дистанционных онлайн курсов и участию в вебинарах - не позднее чем за 3 суток до начала курса (вебинара);
в отношении консультационных услуг - не позднее, чем за 3 суток до согласованного времени проведения консультации;
в отношении записи онлайн-тренингов и вебинаров, проводимых Исполнителем - до момента предоставления ссылки на онлайн-тренинг и вебинар.
6.3. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг Исполнителя.

7. Персональные данные о клиенте и их конфиденциальность.
7.1. Клиент дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при оформлении заказа услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон).
7.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте для:
обратной связи с Клиентом;
исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках договора оферты;
информационной рассылки на электронную почту клиента новостей проекта «Искусство обретения себя».
7.3. Получение писем рассылки новостей проекта «Искусство обретения себя» является добровольным. Клиент может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом письме. В этом случае адрес электронной почты Клиента будет автоматически удален из базы рассылки.
7.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьими лицами только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
7.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту sozvuchiye_psy_center@mail.ru

8. Урегулирование споров, порядок рассмотрения требований.
8.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании услуг.
8.2. Клиент может направить Исполнителю требования о возврате оплаченных за услуги денежных средств в срок, предусмотренный п. 6.2. настоящей Оферты.
8.3. В требовании о возврате оплаченных за услуги денежных средств должно быть указано:
фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
номер заказа, дата, сумма платежа;
причины возврата;
паспортные данные;
реквизиты банковского счета;
телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
8.4. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту sozvuchiye_psy_center@mail.ru
8.5. Исполнитель рассматривает требования в течение 30 рабочих дней и сообщает о принятом решении Клиенту на электронную почту.
8.6. Клиент понимает, что Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, предложенных на онлайн тренингах, вебинарах, консультациях. Все риски и ответственность за последствия применения полученной информации несет Клиент.
8.7. Все споры между Клиентом и Исполнителем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодательством.

9. Срок действия и изменение договора
9.1. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 3. настоящей Оферты, образуют в совокупности договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящего Оферты.
9.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Клиентом и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию услуг.
9.3. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
9.4. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Клиентом, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги.
9.5. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.